Project bespreken

Support & onderhoud

Uw website en software technisch in goede staat

Een website, WordPress plugin of maatwerk softwaresysteem is na oplevering niet klaar voor de eeuwigheid. WordPress, PHP, browsers, servers en externe koppelingen blijven veranderen. Regelmatig onderhoud helpt om systemen veilig, stabiel en goed werkend te houden.

Webdesignz verzorgt support en technisch onderhoud voor websites, plugins, software en platformen die door ons worden ontwikkeld of beheerd.

Onderhoud en updates

Afhankelijk van de website of software kunnen onderhoudswerkzaamheden onder andere bestaan uit:

  • WordPress updates
  • Updates van plugins en thema’s
  • PHP-compatibiliteit controleren
  • Technische controles
  • Beveiligingsupdates
  • Back-ups en herstelmogelijkheden
  • Controle van formulieren en functionaliteiten
  • Controle van API-koppelingen
  • Oplossen van technische problemen
  • Aanpassingen bij gewijzigde externe systemen

Bij maatwerk plugins en software kijken we daarbij niet alleen naar beschikbare updates, maar vooral naar de werking van het complete systeem.

Support wanneer dat nodig is

Ook na oplevering kan ondersteuning nodig zijn. Bijvoorbeeld wanneer er vragen zijn over het gebruik, een instelling moet worden aangepast of een onverwacht technisch probleem ontstaat.

We proberen ondersteuning praktisch te houden. Eerst wordt bekeken wat er daadwerkelijk aan de hand is en welke oplossing nodig is. Zo voorkomen we onnodige werkzaamheden en kosten.

Doorontwikkeling en uitbreidingen

Organisaties veranderen en daarmee kunnen ook nieuwe wensen ontstaan. Een bestaande WordPress website, plugin, tool of platform kan daarom later verder worden ontwikkeld.

Denk aan nieuwe functionaliteiten, extra dashboards, automatisering, koppelingen met andere systemen of uitbreiding van bestaande processen.

Hierdoor hoeft een goed werkend systeem niet opnieuw te worden gebouwd wanneer de organisatie groeit of de werkwijze verandert.

Geen onnodige onderhoudscontracten

Niet iedere website of maatwerkoplossing heeft hetzelfde onderhoud nodig. Daarom kijken we naar wat technisch noodzakelijk en praktisch zinvol is.

Onderhoud en ondersteuning kunnen worden afgestemd op de gebruikte techniek, omvang van het systeem en gewenste dienstverlening. Zo betaalt een organisatie niet voor onderdelen of diensten die niet nodig zijn.

Van technisch onderhoud en updates tot ondersteuning en verdere ontwikkeling: Webdesignz zorgt ervoor dat websites en maatwerk software ook na oplevering betrouwbaar en bruikbaar blijven.